Una realtà quella delle imprese sempre più diversificata e complessa, ecco perché é necessario avvalersi di servizi in outsourcing per una più facile gestione dei clienti acquisiti quelli da acquisire e quelli che vengono definiti a rischio. Soluzioni Mediacom è un’azienda nata nel 1998 e le sue principali attività riguardano: “Contact Center Oubound ed Inbound – Credit Management – Marketing e Ricerche di Mercato”. Per ogni fase, Soluzioni Mediacom fornisce una vasta gamma di servizi necessari per il raggiungimento di un business di successo.
L’azienda si avvale di sistemi tecnologici avanzati, grazie a tool sosfisticati e knowhow all’avanguardia; la piattaforma di CRM di Soluzioni Mediacom consente di coprire tutte le aree con esigenze diverse tra loro, integrandosi con differenti tecnologie e canali. Il contatto con i clienti è reso in modo molto diretto ed immediato e questo permette quindi una più facile gestione delle attività di controllo ed acquisizione.
L’offerta di Soluzioni Mediacom comprende:” Incoming – Contact Center – Gestione e Recupero Crediti – Marketing e Ricerche di mercato – Business e Process Outsourcing – e- learning – CRM – Order to cash – Convenzioni”. Ogni attività e svolta con minuziosa attenzione e con un particolare impegno verso il raggiungimento dell’obiettivo finale. Negli ultimi anni l’importanza dei servizi in outsourcing è aumentata, soprattutto da quando le ricerche di mercato hanno dimostrato la valenza di queste attività; il supporto che viene dato alle aziende è consistente soprattutto se si pensa che vengono eliminate cosi tutte le attività riferite alla gestione, alla ricerca e all’inserimento del personale nell’azienda.
L’outsourcing risulta la strategia migliore per diminuire e rendere estremamente flessibili anche i costi del servizio, migliorando poi l’attività della tua azienda. Su http://soluzionimediacom.com/ troverai tutte le informazioni delle quali necessiti in merito ai servizi in outsourcing; consulta il sito e scegli il servizio di cui vuoi avvalerti. Soluzioni Mediacom, la realtà aziendale che fa per te!